מי אנחנו?
חברת MCS Cloud Backup שחקנית ותיקה בתחום שירותי הגיבוי.
רוצים שקט נפשי? גבו עם Mcs Cloud Backup
מי אנחנו
החברה הוקמה והתפתחה עם השנים והתאימה את עצמה לדרישות השוק.
התפתחות הטכנולוגית נעשתה על מנת לשפר את זמני התגובה,
מהירות הגיבוי וכן גם להוזיל מחירים עבור חברות שתקציב ה IT מוגבל.
כיום החברה מחזיקה שרתים בחוות השרתים של 012 פרטנט, הולנד, ומזרח אירופה.
(בשיתוף עם חברת פתרונות מחשוב)
לקוחות הרוצים לשלב גיבוי באזורים גאוגרפים שונים יכולים לקבל את השירות.
החברה שמה דגש על נושא התאוששות מאסון DR והמשכיות עסקית BCP ומעמידה ללקוחותיה את האפשרויות הרבות
הכוללות יעוץ, הכנת תוכניות DR, אפיון ושיפור מערכות קיימות.
בנוסף קיימת אפשרות לייצר ללקוחות BCP וייצר להם סביבת עבודה אמיתית שבה יוכלו להמשיך את עבודתם הסדירה
עד למצב של חזרה לשיגרה.
חברת MCS הוקמה ע"י אנשי מקצוע בעלי שנים רבות בתחום הסיסטם ואבטחת המידע,
דבר המספק יתרון משמעותי אל מול המתחרים שלא כולם באמת מבינים את מערות ה IT ואת תחום הסיסטם.
MCS והשירות
אמנת השירות של חברתנו עומדת על כך שהלקוח והמידע היקר שהוא מגבה הם המרכז.
כחלק מהשירות השוטף המלווה בדוחות יומיים, שבועיים או חודשים אנו גם מנטרים את המערכות ויודעים בכל
רגע נתון לדווח על תקלה כל שהיא בין אם מדובר בשרתי האחסון או בצד הלקוח.
מיד כאשר אני מיודעים על התקלה מחובתנו להעביר את המידע גם ללקוח על מנת שיטפל בבעיה וישיב את הגיבויים לסדרם.
במידה והלקוח לא מתפנה לנושא או אין ביכולתו הבנה ויכולות טכניות על מנת לטפל בבבעיה, אנו ב MCS גיבוי
נשמח להמליץ ולהפעיל את חברת המומחים M-challenge מחשוב ענן ופתרונות מחשוב על מנת לסייע כגורם צד שלישי.
הערה: כמובן שאם ישנה תקלה ברוב המקרים הלקוח יודע על כך מיד ע"י SMS או אי מייל שהוא מקבל באופן אוטומטי משירות הגיבוי.
שאלות ותמיכה:
שלא כמו חברות אחרות הקיימות בשוק אותנו לא מעניין תשלום חד פעמי, צרוף לקוח וחלשכח מכך, ממש לא!
כל הלקוחות שלנו איתנו לאורך זמן וזוכים לחווית שירות יוצאת דופן, מקצועית ואדיבה.
נשמח לספק ללקוחות פוטנציאלים רשימת לקוחות מלאה כולל טלפונים של ממליצים.
אנו זמינים עבור לקוחותינו לכל שאלה בכל עת.